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Políticas de cambio y devoluciones

En WillMetals no aceptamos devoluciones bajo ningún motivo.
Cada pedido se confirma con el conocimiento de estas condiciones y no podrá ser cancelado ni modificado una vez realizada la compra.

En los casos de productos personalizados o fabricados a medida, esta política aplica con mayor rigor, ya que se trata de piezas realizadas específicamente según las indicaciones de cada cliente.

Solo se considerarán reclamos en caso de daños de fabricación.
Si esto ocurriera, el cliente deberá contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a recibir el producto, adjuntando fotos y una descripción del inconveniente para que podamos evaluar el caso y definir la solución correspondiente.

Pasado ese plazo, no se aceptarán reclamos.

Al concretar una compra, el cliente acepta expresamente estas políticas.