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Políticas de cambio y devoluciones

En WillMetals no aceptamos devoluciones bajo ningún motivo.
Cada pedido se confirma con el conocimiento de estas condiciones y no podrá ser cancelado ni modificado una vez realizada la compra.

En los casos de productos personalizados o fabricados a medida, esta política aplica con mayor rigor, ya que se trata de piezas realizadas específicamente según las indicaciones de cada cliente.

Solo se considerarán reclamos en caso de daños de fabricación o defectos ocasionados durante el envío.
Si esto ocurriera, el cliente deberá contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a recibir el producto, adjuntando fotos y una descripción del inconveniente para que podamos evaluar el caso y definir la solución correspondiente.

Pasado ese plazo, no se aceptarán reclamos.

Al concretar una compra, el cliente acepta expresamente estas políticas.